Overzicht met alle ticketsIn verband met privacy-maatregelen is het niet toegestaan om de naam van een patiënt te noemen wanneer u in contact bent met een van onze medewerkers. In plaats daarvan kunt u het Patiënt-ID gebruiken. Wanneer u een vraag aan Caresharing stuurt, bijvoorbeeld aan de Customer Care-afdeling, kunt u het Patiënt-ID vermelden in uw bericht.
Navigeer naar:
- Patiënt-ID bekijken en kopiëren in de patiëntenkaart
- Patiënt-ID plakken
- Patiënt-ID kopiëren uit een bericht
- Patënt-ID plakken in de zoekbalk en naar de juiste patiëntenkaart gaan
Patiënt-ID bekijken en kopiëren in de patiëntenkaart
Het Patiënt-ID verschijnt als u op de knop 'Patiënt ID' rechts naast de NAW-gegevens van de patiënt klikt.
Omdat het Patiënt-ID te lang is om in één keer te onthouden, kunt u de code kopiëren. Dit doet u door op het symbool naast de code te klikken.
Patiënt-ID plakken
Vervolgens kunt u het Patiënt-ID plakken in uw bericht aan Caresharing. Dit doet u door met uw cursor in een tekstveld te gaan staan en één van de volgende handelingen uit te voeren:
Windows:
- Klik op de rechtermuisknop en kies voor 'Plakken'
- Toets 'Ctrl + V'
Mac:
- Klik op de rechtermuisknop en kies voor 'Plakken'
- Toets 'Cmd + V'
Wanneer u een patiënt wilt opzoeken in Caresharing door middel van het Patiënt-ID uit bijvoorbeeld een conversatie via het webformulier kan dat op de volgende manier.
Patiënt-ID kopiëren uit een bericht
U kunt het Patiënt-ID kopiëren door het volledige ID te selecteren. Vervolgens klikt u hier met uw rechter muisknop op en selecteert 'Kopieer'.
U kunt het geselecteerde gebied ook kopiëren door één van de volgende handelingen uit te voeren:
Windows:
- Klik op de rechtermuisknop en kies voor 'kopiëren'
- Toets 'Ctrl + C'
Mac:
- Klik op de rechtermuisknop en kies voor 'kopiëren'
- Toets 'Cmd + C'
Patiënt-ID plakken in de zoekbalk en naar de juiste patiëntenkaart gaan
U kunt in cKIS het patiënt-ID in de zoekbalk intypen of plakken om de patiënt op te zoeken.
- Klik met uw muis de zoekbalk aan
- Klik op de rechter muisknop en selecteer 'Plakken' of gebruik de eerder genoemde toetscombinaties 'Ctrl + V' of Cmd + V' om het patiënt-ID in de zoekbalk te plakken
- Wanneer de patiënt in uw lijst voorkomt, zal het programma zelf al de juiste patiëntnaam weergeven onder de zoekbalk
- Klik op de patiënt om naar de patiëntenkaart te gaan.